1-) L-Serisi Erişim Cihazını kurmadan önce yapmam gereken bir şeyler var mı ?
- "Kurulum öncesi dikkat edilmesi gerekenler" dokümanından, kurulum yapılmadan önce yapılması gerekenler hakkında bilgi sahibi olabilirsiniz.

2-) L-Serisi Erişim Cihazını en hızlı nasıl kurabilirim?
- "Hızlı kurulum kılavuzu"’ndaki yönergeleri takip ederek cihazınızı hızlı bir şekilde kurabilirsiniz.

3-) L-Serisi Erişim Cihazı ile gelen cd’yi kaybettim. Yazılımını nereden edinebilirim?
- Buradaki link’i kullanarak vSpace yazılımını elde edebilirsiniz.

4-) L-Serisi Erişim cihazımda oturum açmaya çalıştığımda “Sistem yerel ilkesi katılımlı oturum açmaya izin vermiyor” şekline uyarı alıyorum ve oturum açamıyorum.
-Bu uyarı Windows Server 2003 ve Windows Xp Service Pack 3 de alınabilir. İşletim sistemlerinin güvenliğini arttırmaya yönelik bir önlemidir. Oturum açmaya çalıştığınız kullanıcıyı, Windows’ta “Remote Desktop Users” grubuna dahil ettikten sonra belirtilen uyarı alınmadan oturum açılıp kullanılabilir. Bu işlemin nasıl yapıldığını belirten doküman’a buradan ulaşabilirsiniz.

5-) Mouse işlem yapıyormuş gibi görünüyor fakat diğer fonksiyorların çalışmasında zorluk yaşıyorum ayrıca vSpace Console yazılımı Erişim Cihazının çalıştığını gösteriyor?
-Bu durum network kablonuz yerinden çıktığında, swicth yada router düzgün çalışmadığında ortaya çıkar. Mouse bu durumda işlem yapıyormuş gibi görünür. Lütfen aşağıdaki adımları takip ederek gerekli kontrolleri yapınız:
- Ağ kablonuzun takılı olup olmadığınını
- Router yada switch'in çalışıp çalışmadığını
- Voltaj oynamalarını kontrol ediniz. (UPS kullanmanız tavsiye edilir.)

 6-) L- Serisi Erişim Cihazı  vSpace programı kurmama rağmen bağlantı sağlayamıyor?
Bu problem alttaki sebeplerden dolayı oluşabilir;

- Ethernet kablosu bağlantılarını kontrol ediniz. Hem ana bilgisayar hem de terminalin kablolarının bağlı olması gerekir.
- L Serisi Erişim Cihazının bağlantısında IP otomatik olarak alınıyorsa, o network de otomatik IP dağıtan bir yapının olması gerektiğini aklınızda bulundurunuz.
- Ana bilgisayarınızdaki antivirüs ve güvenlik duvarını test edebilecek süre kadar durdurup, bu yazılımların soruna neden olup olmadığı tespit edilmelidir.

7-) "Dhcp Server not found” mesajını alıyorum. Çözümü için neler yapmalıyım?
Aşağıdaki adımları takip ederek sorunun nereden kaynaklandığını bulabiliriz;z;

-  Dinamik IP seçili ise static IP verilip denenmelidir.
-  Static IP verilmişse dinamik IP ye geçilmelidir.
-  Kablo kontrolu yapılmalı. Çalışan yerde deneme yapılıp kabloda arıza olup olmadığı tespit edilebilir
-  Switch restart edilebilir.(Fansız switch ise aşırı ısınma nedeniyle kilitlenmiş olabilir)
-  Modem restart edilebilir.(Elektrik kesintisi sonrası IP dağıtmıyor olabilir)
-  DHCP var ise IP askıda kalmış olabilir

8-) "Terminal Server yet not ready”   mesajını alıyorum. Çözümü için neler yapmalıyım?
-  Ana bilgisayar işletim sistemi ve service pack kontrolü yapılmalıdır ve tüm updateleri tamamlanmalıdır.
-  vSpace yazılımın güncelleştirmeleri de Windows update i sonrası tamamlanmalıdır.
-  nVidia ekran kartı kullanılan ana makinelerde ekran kartının driverının güncel olup olmadığının kontrol edilmesi gerekmektedir. Güncel driver yüklendikten sonra sorun çözülmez ise vSpace yazılımını uninstall edip tekrar kurunuz.
-  Virüs kontrolü yapılmalıdır
-  Program çakışmaları yada ana makinayı meşgul eden programlar kontrol edilmelidir.

9-) "Cannot connect the Server”  mesajını alıyorum. Çözümü için neler yapmalıyım?
 Aşağıdaki adımları takip ederek sorunun nereden kaynaklandığını bulabiliriz;
-  Refresh butonuna basıp tekrar connection denenmelidir.
-  Dinamik yada statik IP denenmelidir.
-  Networkte switch ten kaynaklı bir hata olabilir. Switch resetlenmelidir
-  Koblo kontrolü yapılmalı
-  Ana bilgisayar Windows updateleri kontrol edilmeli ve tüm update ler tamamlanmalıdır
-  vSpace updateleri kontrol edilmeli.

10-) "Try to boot latest client” mesajını alıyorum. Çözümü için neler yapmalıyım?
 -Ana bilgisayar meşgul olabilir.Restart edilmeli sonrasında gerekirse başka bir kullanıcı ile oturum açma denenmelidir.